技术　服务　标准淡季营销两招棋(图文)

　　一直以来，如何在销售淡季开拓销售市场是缝机企业不断钻研的重要课题。

　　时至年底，又逢市场销售淡季，作为我国缝制机械行业的龙头企业，“标准”又将怎样度过“缝机寒冬”呢？“技术”、“服务”——标准人给出了响亮的回答。


　　时至年底，又逢市场销售淡季，正当许多缝机企业感叹近期市场“寒冷”时，“标准”品牌传统产品和新产品在各地市场上齐头并进，销售工作呈现出了良好的局面。

　　探究“标准”牌新老产品能够热销市场的原因，笔者发现，近年来西安标准工业股份有限公司(以下简称“标准”)把相当大的精力投入到了国内市场上，并依托重点地区和重点市场的辐射、渗透能力，不断扩大营销网络覆盖面，建立起了多层次、多模式代理的营销格局，市场多元化进程明显加快。

　　此外，标准还实现了以特种机、电脑机等高技术含量、高附加值机型为代表的各大系列产品结构稳步发展，并逐步推广其服务理念和服务手段。如今，标准公司产品技术、服务“两条腿走路”的市场营销之路获得了良好的实际效果。

　　在展示会现场，标准副总经理朱寅亲自进行设备操作演示。

　　优质服务赢得用户信任

　　目前，“服务市场、服务客户”已成为“标准”开发市场的重要思路之一。为此，“标准”于近期选择了苏中、苏南等具有强大渗透力和辐射能力的地区，开展了一系列服务周活动。

　　10月29日至11月2日，“标准”在苏中及周边地区开展了“‘标准’牌缝纫机售后服务周暨电脑平缝机技术培训班活动”。本次活动旨在进一步扩大“标准”品牌在苏中地区的影响力，具有重要意义。

　　服务周活动举办前夕，标准缝纫机华东销售服务分公司携手靖江市天晟服装机械有限公司，先后到江苏靖江、泰兴、黄桥、泰州等市、县周边地区进行了走访，了解当地用户对于“标准”产品的服务需求。在服务周期间，“标准”还派出了强大的技术服务团队到活动现场，不仅为用户调试、维修各种设备，向现场管理人员及操作者介绍、讲解机器保养的基本知识及注意事项，而且还与服企维修人员深入探讨了设备在使用不同面料、缝线，以及不同工序时的维修调整技巧。

　　标准服务周活动受到了各地用户的一致好评，很多用户表示：“‘标准’技术人员不仅在现场帮助我们调整机器，解决了一些特殊工序上的使用问题，而且还传授给我们许多实际操作经验和知识，让我们在使用‘标准’牌缝制机械产品时更加得心应手。”

　　服务周期间，“标准”的代理商和营销服务人员还通过拜访当地服装企业的形式，与服装企业进行了深入的交流，对当地服装企业用户的各种要求和建议进行了收集整理。当地服装企业用户普遍表示，“标准”牌产品省时、省力、高效、节能，是国产中高端缝制设备产品的代表。而服务周的成功，也增加了“标准”人的自信。标准股份副总经理兼销售总公司总经理朱寅表示：“用户的心，需要我们用服务、用热情才能换来的。”

　　继成功举办服务周之后，“‘标准’牌缝纫机新品展示会”于11月12日在苏南重镇常熟市隆重举行。

　　由于此次新品展示会所展示的产品均是近年来标准公司最新研发的高科技产品，因此常熟及周边地区众多信赖“标准”牌的中小服装企业纷纷派代表前来参会。众多服装企业老板或设备主管都对标准股份的新产品表现出了浓厚兴趣。

　　在展示会现场，标准公司技术人员耐心解答了用户提出的各种问题，并对产品效能方面的技术操作进行了详细的讲解。而标准公司的开袋机、绣花机、电子曲折缝、电子套结机等产品成为服企关注的焦点，展示会还未结束，就有几位老板决定亲自试用部分机型。

　　会上，标准股份副总经理兼销售总公司总经理朱寅、常熟市凯飞缝制设备总汇总经理钱世良分别就“新形势下服装厂与缝制设备制造商面对的机遇与挑战”与服企代表进行了交流。朱寅表示，展示会的举办将为“标准”公司未来的市场策略，以及如何在新的市场环境下，更好地把握市场规律等找到了不少好的办法。钱世良则表示，不管是制造企业、经销商还是服装厂一定要抓住当前行业整体升级的大好机遇，战胜困难，取得更好的业绩。

　　标准常熟新品展示会的成功，不仅为“标准”产品今后在常熟地区的销售工作奠定了良好的基础，同时也展示了“标准”在新的市场形势下迎接挑战的决心和实力，增强了用户对“标准”品牌的信心。